Litige avec acheteuse sur Ebay.com

[bonnemain]

Bonjour, j'ai vendu un objet sur Ebay.com et mon acheteuse à ouvert un litige sur ebay.com pour demander un remboursement partiel de son achat, de ce fait Paypal m'a suspendu mon paiement pour cet objet.J'ai donc effectué un remboursement avec l'email paypal de mon acheteuse de 40 dollars : la somme demandée par l'acheteuse via le centre de résolution de Ebay.com.Seulement je n'ai jamais eu de message de la part d'Ebay et Paypal ne peut rien faire (litige Ebay), donc mon paiement est toujours suspendu et en plus  j'ai remboursé 40 dollars.Quelqu'un a t-il eu ce genre de problème ?

J'ai envoyé plusieurs messages à Ebay sans réponse.

[pavolor]

Bnojour,

La réponse à votre question a été (tres judicieusement) donnée par JFC.

Permettez-moi,à l'occasion de votre présence sur le forum,de vous faire une réflexion dans votre intéret.

Pensez à paramétrer vos ventes (étonnant pour un vendeur important et qui a de l'ancienneté),afin d'éviter les enchérisseurs adeptes des rétractations.

J'ai remarqué en quelques secondes,par manque de temps,que nombre de vos ventes terminées sont fréquentées par différents et nombreux rétractateurs proféssionnels.

Cette réflexion n'a pour but que de vous éviter d'éventuels soucis.

Cordialement,

Caroline 😄

-- Modifié par izenkumon à 8 Mar 2012 17:06 CET