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Litige objet ne fonctionne pas

Bonjour;

 

J'ai acheté un Iphone en angleterre qui ne fonctionne pas le vendeur est ok pour me le rembourser nous avons convenu que je le renvoi et que j'ouvre un litige pour le remboursement

mais hier il me demande de clore mon litige (qui s'est ouvert directement avec Pay pal) pour en ouvrir un avec Ebay j'ignore comment faire pouvez vous me renseigner ?

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Merci pour votre réponse effectivement je pensais comme vous

J'ai bien renvoyé mon colis contre signature avec assurance et suivi

Je vais donc regarder ou inscrire ce N° de suivi sur pay pal ...

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