Bonjour à tous,
Avant, toutes ou presque les transactions sur ebay se passaient bien. Maintenant? de plus en plus d'acheteurs qui ne paient, j'en suis à au moins un litige par mois pour non-paiement.
Les réponses d'ebay laissent pantois:
- "étant une communauté nous ne pouvons sanctionner trop durement nos membres". Donc, impunité pour les mauvais payeurs, alors que les vendeurs peuvent eux être sanctionnés durement par des évaluations négatives.
- "vous pouvez bloquer les acheteurs, voici comment faire" ... quelle utilité, les mauvais payeurs sont différents à chaque fois?
- "vous avez la possibilité de bloquer certains membres, soit ceux qui n'ont pas beaucoup d'évaluations ou même les membres qui ont un historique d'achats impayés. Donc, vous n'avez pas besoin de connaître ces clients en avance. même s'ils sont différents"? Donc si je veux bien vendre, je dois faire la police à la place d'Ebay? Ou pour vendre, je dois d'office interdire certains membres, c'est absurde.
Evidemment, je bascule sur d'autres sites, et de mon côté, pas de tels problèmes, ou alors ils sont exceptionnels!
Après, le fait est qu'il y a de moins en moins d'offres de particuliers, et de plus en plus de vendeurs professionnels, mais ce qui est dommage, c'est que contrairement au leader du commerce en ligne, dont l'écriture du nom n'est pas autorisée par ebay, il n'y a pas de politique pour voir et promouvoir les avis des clients. Quand on regarde les évaluations, c'est édulcoré, on ne peut se faire une bonne idée du profil du vendeur, ou du produit, d'ailleurs, les transactions peuvent être anonymes.
Quelle bonne raison de vendre en 2017 sur ce site plutot que ses concurrents?
