Objet en vente

[piretoupire]

Bonjour à tous,

Je suis débutant sur E-bay, j'ai acheté récemment un objet introuvable en France qui ne se trouve plus d'occasion que dans certaines contrées, notament aux Etats-Unis.

Autant dire que vu la rareté de l'objet je l'ai payé au prix fort à un revendeur professionnel qui qualifie l'objet en question d'objet d'occasion.

En essayant de suivre mon colis en ligne avec le numéro de tracking américain, j'ai vu qu'il était arrivé en France depuis 4 jours. Bien sûr le numéro de suivi n'est pas le même en France et j'ai donc contacté le service coliposte pour avoir le nouveau numéro.

Lors de mon appel à Coliposte donc, la conseillère me dit que cet objet est bloqué au bureau d'échange des douanes !!!

Elle ne m'a donné aucune marche à suivre pour débloquer mon onjet et me demande de rappeler plus tard.

En fouillant sur les forums d'entraide d'E-bay j'ai pu trouver des informations qui m'ont horrifié !

Devrais-je payer des frais de douanes sur un objet d'occasion et introuvable en France ?

Comment débloqué cet objet ??

J'ai vu qu'il fallait fournir une facture mais j'en ai pas, je me suis contenté d'envoyer par mail le reçu Paypal de paiement de l'objet qui se présente comme une facture à l'adresse que m'a indiqué la conseillère (conseilère qui au passage s'est présentée trop peu concernée par mon souci et fort désagréable...)

J'aimerai avoir vos avis sur cette mésaventure qui je suppose doit être courante pour les E-bayeurs aguerris que vous êtes...

Merci de vos réponses.

[piretoupire]

Ah, et dernière chose, je précise que mon envoi s'est fait par USPS.