Objet non reçu

[nathalie060767]

J'ai vendu un objet à létranger, en Bulgarie. L'acheteur me dit ne pas avoir reçu l'objet et demande le remboursement. Que faire, qu'est ce qui me prouve sa bonne foi.

Dans la vente il était pourtant indiqué : pas de livraison internationale

[zenobye · Accepted solution]

Ben oui, mais tu as expédié quand même.
Alors, si ton acheteur a payé par Paypal, que tu n'as pas expédié en mode suivi et qu'il ouvre un litige, Paypal le remboursera en prenant l'argent sur ton compte Paypal.