Objet remporté par une personne résidant hors de France

[helenep1]

Bonjour,

J'ai mis en vente un livre mais uniquement pour la France. Avec les frais d'envoi qui vont avec. Mais pas pour l'étranger.

L'enchère a été remporté par une personne habitant les USA.

Mais je ne désire pas envoyer l'objet dans ce pays.

Comment dois-je faire pour annuler la vente. j'estime être dans mon droit car la personne n'a pas suivi les instructions. Le paiement n'a pas été effectué car j'ai un message automatique d'E-Bay qui me demande d'ajouter les frais d'envoi.

SVP une réponse. Merci.

PS : Je n'ai pas paramétré mes conditions requises (interdire les enchérisseurs résidant hors de ma zône de livraison) car je ne savait pas que cette fonction existait.

[helenep1]

Re-bonjour,

En regardant bien la réponse de rue de la mairie est sans doute utile et je la remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer (mais ce n'est pas la première fois que je fais des transactions avec l'étranger). Mais si en rédigeant mon annonce j'ai noté uniquement envoi en France c'est que je ne voulais pas envoyer à l'étranger et c'est mon droit.

Moi quand je vois cela je n'enchéris pas sur un objet qui est à l'étranger, puisque c'est la volonté des vendeurs.

Hélène