Offre de la seconde chance avec un vendeur etreanger

[alyssa940]

Voila j'ai encherie sur un telephone puis quand la vente s'est terminee j'ai reçu une offre de la seconde chance juste après le vendeur m'a relancee pour que je paye ce que j'ai fait et depuis aucune nouvelle (1 semaine) l'objet n'est pas marquer comme envoye et malgre mes deux messages je n'ai pas eu de reponse je m'inquiete car le vendeur est aux etats unis comment faire? est-ce que je peux commencer a faire un litige?

[4287danielj]

Bonjour,

S'il n'offrait pas la "livraison internationale" et que cela le nécessitait...c'est un abruti de vous avoir envoyé une offre de seconde chance! et si vous avez enchéri sur un objet qui n'était pas livrable dans votre pays...idem...match nul:^O

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 28 Aug 2011 14:44 CEST

[alyssa940]

merci pour la reponse mais je viens de voir que le vendeur ne proposer pas la livraison internationale si il ne m'envoie pas l'objet je ne peux rien faire?

[4287danielj]

Bonjour,

Merci @jacqueline:^O

[jacquelinedu36]

bonjour,

pour une offre de la seconde chance , vous avez un certains temps pour faire votre achat en achat immédiat, ce que vous avez fait , avez vous regarder les évaluations de votre vendeur, délai de transport variable , quel mode d’expédition ,douane TVA etc , attendre encore un peu et vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu , et si pas de réponse au litige , vous transformer votre litige en réclamation