Pb de réception d'un colis

[skorca]

Bonjour. J'ai commandé un objet provenant des Etats Unis. Le transport doit se faire par colissimo 1 à 2 jours ouvrables mais ça fait déjà 5 jours que j'attends. Est ce normal? Et puis je me faire rembourser les frais d'envois?

[collucci · Accepted solution]

Je ne suis pas pro des achats à l'étranger, mais un collissimo des états unis, ça existe?

5 jours ça me parait encore peu, le temps de vérifier que l'achat est OK, de préparer le colis, que le colis aille en zone de fret pour prendre l'avion avant d'attérir en france, puis de la zone de fret en france à chez toi.... ça ne me choque pas.