le 31-08-2014 00:42
Bonjour
Jusqu'ici, j'ai pu acheter à l'international sans aucun souci, hors, en peu de temps, il m'a été impossible, à deux reprises, d'accéder à l'annonce de mes achats pourtant payés et reçus, ce qui est très gênant lorsque, satisfaite par un achat, je souhaite le renouveler.
Voici la raison fourni par Ebay :
"Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay."
J'ai envoyé un courriel à Ebay afin de comprendre la raison de ces restrictions tardives mais en attendant, je souhaiterais avoir un retour de la communauté afin de savoir si d'autres sont ou ont été dans ce cas et, éventuellement, comment elles ont pu régler ce souci.
Merci d'avance.
.
Bonjour!
eBay ne vous donnera pas de réponse. Et même si vous appelez le service clients,
ils vous diront n'importe quoi. Or, c'est bien vrai qu'il y a des catégories bloquées
pour certains pays.
Par exemple les catégories livres, musique, videos, jeux pour environ 15 à 20 pays.
eBay dit que c'est pour des raisons de droits d'auteurs, mais ce n'est pas vrai.
La preuve: ces objets ne peuvent pas être vendus depuis les Etats Unis vers la
Thailande, la Lithuanie, les Emirats... et un grand nombre d'autres pays, mais ces
mêmes objets peuvent être achetés depuis le Canada- comme si ce n'étaient pas
les mêmes droits d'auteur en vigueur.
Par dessus le marché, si c'étaient vraiment les droits d'auteur pourquoi la Lithuanie,
la Bulgaries etc. sont ils bloqués, mais non pas la France, l'Allemagne, la Grande
Bretagne etc. puisque ce sont à 10% les mêmes droits d'auteur dans toute la
Communauté Européenne.
Et il y a les objets "**bleep**" qui sont bloqués sur ebay.com pour l'Allemagne, La France
et l'Italie - bien qu'il y a des catégories spécialisées sur ces sites européens!
L'effet en est que vous ne pouvez pas acheter sur ebay.com un CD avec de la
musique Swing de 1940 - uniquement parce que le vendeur a mentionne "WW2"
dans le titre ("2e Guerre Mondiale")!
Solution:
insérez dans votre profil une adresse aux USA et activez-la en tant que votre "adresse
de livraison préférée". Moi, je prends toujours une adresse existante, par. ex. un Hotel
Hilton. Ainsi eBay vous montrera tous les objets disponibles pour les Etats Unis!
Maintenat vous pouvez contacter le vendeur qui pourra insérer votre pseudo dans la liste
des emnchérisseures exemptés:
http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin
(Envoyez lui le lien!)
Si cela ne marche toujours pas (parce qu'eBay bloque systématiquement), procurez vous
une adresse aux USA aupès d'un réexpéditeur. Cherchez sur Google "reshipper" ou bien
"mail forwarder". Le moins cher de 35 de ces réachemnieurs que j'ai étudié est Shipito,
parce qu'ils ne prennen qu'un seul dollar par paquet et envoient à un tarif qui est même
inférieur à celui de la Poste américaine USPS!! Et j'y fais aussi ma déclaration de douane
en ligne!
Mr.Monicker
.
Slt
Avez vous éssayé d'y accéder via directement le support ebay du pays ( ebay.com, ebay.uk. ebay.de etc...) ? plutôt que via l'interface ebay.fr