Problème envoi en Guyane non souhaité

[karagan66]

Bonjour à toutes et tous,

Voilà je me suis aperçu aujourd'hui que l'un de mes enchérisseurs était en Guyane.

Je n'avais pas percuté avec le code postal (97351) et j'ai donc envoyé le CD en lettre max avec d'autres colis.

Sur mes annonces il est bien précisé que je n'envoie qu'en France Métropolitaine.

Là je pense que le colis va me revenir car les Lettre Max sont pour la France Métropolitaine, et je ne souhaite pas envoyer un CD acheté 1€ en Guyane vu les frais d'envoi.

Existe t il une solution pour que l'acheteur soit remboursé ?

Merci de vos réponses.

Karagan

[karagan66]

Je pense que ce qu'il voulait dire c'est que je vais rembourser l'enchère + l'envoi à l'acheteur, enfin bref ce qu'il a payé quoi.

Mais moi je me retrouve avec une lettre max à 3,15 € sur les bras puisqu'elle est utilisée.

C'est ça qui m'énerve surtout car la lettre max était + chère que l'enchère du CD (1€).

Et je ne crois pas que les Lettres Max aillent dans les DOM vu que sur les notices et même sur les explications d'Ebay les Lettres Max sont pour la France Métropolitaine, donc la Métropole quoi, pas les DOM (comme la Guyane) et encore moins les TOM.