Probléme avec chronopost

[c.ronaldo62]

Slt a ts,

Voila,cela fait plus d'une semaine que le colis que j'ai commandé venant d'Asie est partie et normalement,je devais le recevoir déja depuis mercredi et ce qui m'inquiéte le plus,c'est que j'ai plus aucune nouvelle de mon colis avec le numéro de suivi sur chronopost.J'ai juste eu une information le samedi 29/09/2007 a 1h54 en disant Envoi sorti de l'agence export et depuis plus du tout aucune nouvelle

Que dois je faire,pouvez vous me conseillez?

[c.ronaldo62]

Merci pour la réponse mais j'ai appelé hier soir a chronopost et j'ai eu une femme et je lui est demandé ou était mon colis car sa faisait une semaine qu'il était partie et que je n'avais plus du tout aucune nouvelle avec le numéro de suivie.Elle m'a justement demandé le numéro de suivie que je lui au donné et la seule chose qu'elle m'adi c'est qu'il était pas encore en France ce qui m'étonnerais car en fait elle a juste lu ce qui était écris sur chronopost alors que moi aussi je sais le faire sa.