le 05-10-2014 19:39 - dernière modification le 05-10-2014 22:20 par kh-helene
bonjour j'ai acheter un article [Pseudo] je l'ai reçut rapidement mais il ne fonctionnait pas je l'ai renvoyer mais je n'ai plus de réponse que doi-je faire merci
bonjour,
Suivez les indications de lingma mais la prochaine fois faites les choses dans l'ordre :
1-ouvrez d'abord le litige pour objet non conforme
2-renvoyez l'objet avec preuve du suivi
3- fournissez dans le litige la preuve de votre renvoi
etc.... en suivant la procédure prévue soit dans paypal si paiement par ce canal
soit par ebay si paiement autre