Douane

[akiba-tokyo]

Bonjour !

Je suis étaranger.

J'ai vendu mon objet et l'expédié.Mais,l'acheteur a refusé de recevoir un coli à cause de la douane lui a demandé à supplémenter(30%). 

Le paquet est déjà renvoyé par acheteur,je ne l'ai pas reçu.

En cas de comme situation,le frais d'E-bay que je dois payer ? et qu'est-ce que je dois faire ?

[akiba-tokyo]

 Bonjour !

Je suis étaranger.

J'ai vendu un objet et l'expédié à acheteur.Mais,l'acheteur a refusé de recevoir un coli à cause de la douane lui a demandé à supplémenter(30%). 

Le paquet est déjà renvoyé par acheteur,je ne l'ai pas reçu.

En cas de comme situation,le frais d'E-bay que je dois payer ? et qu'est-ce que je dois faire ?