Objet bien reçu par acheteur (preuve de réception) mais acheteur continue à prétendre que l'objet

[oceangoufre]

objet vendu en Lettonie bien reçu par l'acheteur (suivi colissimo atteste que l'objet a été livré) mais acheteur prétend que non

bien entendu on me répond que je vais devoir rembourser cet acheteur malhonnête

[*miss-tigri*]

Fournissez la preuve au gestionnaire de litiges,vous verrez bien la suite..........

[oceangoufre]

merci mais j'ai un doute car l'acheteur a déja lancé une procédure de litige(pas folle la guêpe) et Ebay ne tient pas du tout compte de mon email. Sa réponse à l'acheteur c'est en gros : vous pourrez vous faire rembourser dans les 3 jours
ahurissant !
merci en tout cas "miis-tigri"