modification de frais de livraison

[marboulle67]

HELP, j'ai un souci et espere que quelqu'un pourra m'aider.
une de mes ventes s'est terminée cet apres midi et c'est un allemand qui a acheté mon objet. jusque la pas de probleme en soi, par contre sur mon annonce j'avais mis livraison en france metro avec 6,90€ de frais de livraison.
donc je lui ai envoyé un message pour lui dire que je me renseignais sur les frais de livraison en allemagne et que je le contactais des que j'avais le montant.
sans repondre et sans attendre quoi que ce soit l'acheteur a payé par paypal et les frais de livraisons dans son paiement apparaissent a 5€.
c'est la que je ne comprends plus rien, comment a t il pu changer les frais de livraison et comment peut il me payer sans attendre que je le contact alors que je ne livre qu'en france normalement.
si quelqu'un peut m'aider ce serait avec grand plaisir.
merci a tous

[spatricia6066]

s'il ne paye pas, tu ouvres un litige pour objet non payé, processus pour récuperer
les frais sur vente pris immédiatement par ebay..

et s'il ne participe pas au litige,(pas de réponse) comme beaucoup de planteurs de ventes
il ne peut laisser de négative ou neutre!

tu ne peux l'ouvrir qu'après 7 jours, et tu le refermes au bout de 7 jours!

reviens demander quand tu le feras!

je ne trouvais plus cette précision, mais avec de l'aide je l'ai retrouvée!


bonsoir!