Renseignements

[macc0626]

Bonjour,

Mon mari a acheté un collier anti fugue pour notre chien sur ebay.
Nous l'avons bien reçu et il a fonctionner pendant 2 mois et depuis plus rien il ne fonctionne plus.
Nous avons contacter plusieurs fois le vendeur et il nous demande une photo, nous lui avons demander laquelle mais plus de réponse.....
De plus il faudrait démonter l'appareil afin de faire une photo mais la garantie sera t elle toujours pris en compte??

Nous souhaiterions le remboursement de notre article car celui ci ne fonctionne plus et nous devions avoir la garantie paypal et celui ci nous le refuse??

Je souhaiterais savoir ce qu'il faut faire pour avoir un artcile qui fonctionne ou un remboursement.

D'avance merci,

Cordialement.

[macc0626]

Merci pour votre réponse c'est ce que je pensais aussi.
C'est facile pour eux de ce retirer au bout de si peu de temps.... 

Enfin.... 

J'ai quand même contacter ebay, pour l'honneteté du vendeur ben j'espère y croire encore....

Pour ce qui est de la cloture, notre terrain est cloturer mais notre chienne (qu'on nous a donner) est très fugueuse elle creuse pour sortir!!
Et c'est justement pour sa sécurité qu'on nous a conseiller le collier anti-fugue. 
Pour temps elle a de la place pour ce qui est de la promener en laisse je ne peux pas car elle est très peureuse et après plusieurs essaies c'était toujours la meme chose....

Encore merci pour vos réponses.

Cdt.