Renvoi objet international

[joaquimdacost2]

Bonjour,

je souhaiterai renvoyer un livre acheté sur Ebay (pour cause de doublon) mais le vendeur ne m'a pas fourni de bordereau de retour, j'ai fait des devis pour le renvoyer (en Angleterre) mais que cela soit avec Chronopost ou La Poste cela me couterait 20 euros soit quasi-autant que le prix du dit-livre 27e,

que puis-je faire?

Je tiens à préciser que j'ai payé directement en CB (quel boulet) donc Paypal ne me sera ici d'aucune utilité,

je sais qu'en France depuis la loi Hamon le renvoi est à charge du vendeur mais est-ce valable quand le vendeur est en Angleterre?

Merci d'avance de vos réponses,

[petanq57]

                                                   Bonjour ;

                                    @joaquimdacost2 a dit: << je sais qu'en France depuis la loi Hamon le renvoi est à charge du vendeur mais est-ce valable quand le vendeur est en Angleterre? >>

                                     Là , vous avez acheté en Angleterre, qui est sortie de l'Europe, donc cette loi n'est pas applicable car c'est une directive Européenne .

                                     Autre chose : << Le renvoi est à charge du vendeur >> .

                                     Cette loi ne s'applique que pour les vendeurs Pros, et pas pour les vendeurs Particuliers, et ne s'applique que si le vendeur n'a rien spécifié concernant les retours, dans ses conditions de vente .

                                     #Ecommerce: Les points importants à retenir de la loi Hamon entrée en vigueur le 13 juin - Maddyness

                                      Directive Européenne 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs

Cordialement .

[joaquimdacost2]

Bonjour,

merci de votre réponse,
jusqu'à preuve du contraire l'Angleterre n'est toujours pas à ce jour sortie de l'UE, de + mon vendeur est bien pro donc comment l'astreindre à respecter cette loi?

[rosedeuxmai-7]

je suis bien content de ne pas être pro , quand un acheteur parle d'astreindre

[petanq57]

Voir ce qui est écrit dans ses conditions de vente ou de retour dans son annonce; si c'est marqué que les frais de retour sont à votre charge, vous ne pouvez pas l'obliger à vous les payer .