Retrait d'une évaluation Négative en cas de litige

[relaxounet]

Bonjour,

Suite a la réception d'un objet non conforme à la description (très endommagé) j'ai ouvert un litige, et j'ai laissé une évaluation négative au vendeur.

Le litige est en voie d'être résolu, et j'avais dit au vendeur que dès réception du remboursement, je ferais modifier cette évaluation.

Comment se peut-il que lui a pu retirer cette évaluation, sans que je sois avisé, et sansque le litige soit résolu ?

merci

[alphajet95]

Bonjour,

Vous auriez pu attendre la clôture du litige pour mettre votre évaluation négative non ?(il n'y avait pas le feu), et avant d'ouvrir le litige aviez vous pris contact avec le vendeur pour résoudre ce problème à l'amiable?

Si votre évaluation négative a été retirée c'est peut être que le litige  va être clôturé en votre faveur.

C'est avec des acheteurs comme vous qui réagissent sans réfléchir aux conséquences que des vendeurs se voient un jour interdit de vente par ebay.

[relaxounet]

Bonjour,
je suis désolé mais vous ne savez pas les démarches amiables entreprises avant mon évaluation. Oui il y a eu un échange fourni de mail entre le vendeur et moi. Ce qui n'a abouti à rien avant que je prenne contact avec paypal.
La barrière de la langue n'arrange pas les choses d'ailleurs. Effectivement j'aurais pu attendre. Mais quand on a le sentiment d'être floué, on est un peu perdu et désespéré.
Pour l'heure le litige n'est pas terminé puisque je ne suis toujours pas remboursé et donc j'attendais qu'il le soit pour transformer cette évaluation négative en positive.
Je peux aussi retourner votre conclusion en disant : c'est avec des vendeurs qui ne font pas attention à ce qu'ils vendent que les acheteurs finissent par être trop rapides dans leurs démarches par peur probablement.
Pourquoi ai-je l'impression d'être sur la sellette alors que je viens de vivre une mauvaise expérience ?
Ma question était simplement de savoir pourquoi on ne m'avait pas contacté pour savoir où en était le litige, à moins que Ebay soit directement informé par Paypal. Voilà c'était juste ça mon interrogation.