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Suivi USPS First Class International Airmail

Bonjour à tous!

 

Je viens poser une question car je commence non seulement à perdre patience, et en plus j'en viens à penser qu'on me prend un peu pour un idiot (mes 2 seules évaluations ne justifient rien 😉 )

 

J'ai fait un achat d'une paire de Converse Allstar aux USA, et voilà déjà 3 jours que j'ai fait le paiement via Paypal. J'ai bien le récépissé comme quoi le paiement à bien été effectué.

 

Lorsque j'ai demandé au vendeur kmwfootwear (powerseller) quand il envoyait les chaussures, mais aussi quel était le numéro de suivi USPS? il m'a répondu qu'il n'y a pas de numéro de suivi pour les achats à l'international...

please wait 3-5 weeks. we cannot provide a tracking# because it is an international order.


Je suis très surpris de sa réponse, car en fouillant dans les forums, j'ai vu qu'il existait bien un numéro de suivi pour tous les envois USPS. De plus, son délai me paraît complètement trop long au vu de ce qu'indique le site même d'USPS (6 à 10 jours ouvrés).


Je lui ai prévenu gentiment que je n'appréciais pas qu'on me prenne pour un idiot, et qu'une réponse que je considérerais comme allant contre la rapidité de l'envoi, voire même m'indiquant d'attendre sans numéro de suivi engagerait l'ouverture d'un litige via Paypal.


Hello, 
I start to be afraid with you. Maybe I'm wrong. 

But I'm sure USPS gives tracking numbers, even for international 
shipping. Now, if you don't want to give me the tracking 
number, maybe it looks as you don't want to send the product, 
and take my money without respecting me. 

I don't want to be ugly, because this is not the way I like to be, 
but you can imagine that I will soon inform Paypal that payment 
as been done and you don't give me this tracking number. 

I paid the product on april, 19. If in 3 days, I don't have a VALID 
tracking number, I open a paypal litigation. 6 days to send the 
product and find a REAL trakcing number seems to be honest. 

I think it's better we don't have to do this. Hope you think the 
same thing as me... 😉 

Warmly,

Blackmoumoune.xavier


Ai-je bien fait? Quelle assurance supplémentaire puis-je prendre afin que les choses se passent bien et que l'achat se finalise, si possible sans passer par un litige Paypal?


D'avance, merci beaucoup pour vos réponses.

 

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tutututubrou
Non applicable
vous avez (tout) mal fait et je pense que vous avez gagné le fait d'être dans les enchérisseurs interdits du vendeur. ebay n'est pas un magasin la redoute et les gens font comme ils peuvent.
1. il n'y a pas de tracking number pour les envois USPS en 1st class et priority international mail. Seul les envois en USPS express mail ou global mail possèdent un tracking number (+++ cher). pour avoir des prix d'expédition bas, quasiment tous les vendeurs envoient en 1st class, c'est comme envoyer en écopli.
2. si vous vouliez un envoi en suivi il fallait demander de recommander le colis =registered mail. mais il faut ajouter 10$.
http://pe.usps.com/text/Imm/fh_005.htm#ep1162625
3. les douanes de lille se sont plantées. il peuvent taxer les converses si elle ont une valeur de plus de 45 euros. en fait une franchise des droit de douane de 45 euros s'applique à tout objet importé en dehors de l'UE
http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=25
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