Bonjour,
J'ai acheté un objet type multimédia le 13 Aôut qui a été envoyé de Hong-Kong le 14 Aôut, cependant à ce jour je n'ai pas reçu le colis.
L'acheteur m'a donné une fourchette de 8 à 15 jous hors week end et jours fériés, hors le week-end du 15 Aôut tombait à ce moment là.
Trouvez-vous le délai long, et dans ce cas vers qui dois-je me tourner?
Merci de vos réponses.
Julie.