VENDEUR PLUS INSCRIT SUR EBAY

[delphie37]

Bonsoir,

j'ai fait un achat d'une casquette Burberry pour ma fille sur le site ebay anglais le 12 juin en achat immediat que j'ai réglé via paypal. Le vendeur m'a confirmé l'envoi le lendemain matin par message. Mais je me suis aperçue aujourd'hui que je ne pouvais plus voir l'annonce et que le vendeur n'était plus inscrit sur ebay, alors qu'il avait plusieurs articles en vente et de bonnes évaluations. J'ai bien peur de ne pas recevoir l'article payé. que dois je faire ? attendre quelques jours au cas ou je recevrai mon achat, ou puis je me faire rembourser par paypal? et comment proceder ? MERCI DE VOS CONSEILS.  Cordialement. pour info j'ai envoyé un message a Ebay et Paypal mais aucune réponse pour le moment. Merci!

[bbzora94]

Bonjour
Allez dans Paypal et cliquez sur votre transaction
En bas cliquez sur gestionnaire de litige et ouvrez un litige pour objet non reçu
Transformez le rapidement pour vendeur désinscrit
cordialement