Vendeur étranger

[sabotdevenus]

Bonjour,
j'ai acheté deux stakeboards a un vendeur allemand, malgré plusieurs messages lui demandant le montant total je n'ai toujours pas l'information  (vente effectuée entre les fêtes). Il m'a répondu une fois(une relance semblait il) mais en allemand.

Je lui envoie des mails en anglais, mais visiblement il ne le comprend pas non plus. Gros problème de compréhension de langages de part et d'autre...

je souhaiterais annuler la vente, comment dois-je faire ?

Merci de vos réponses et Bonne année 2008

[nounou-nounette]

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous et ça dure maintenant depuis 3 mois. Il vient également de me rajouter un autre litige pour le même produit alors qu'on a pas résolu le premier. Il dit toujours qu'il m'envoie la traduction et rien jamais n'arrive. Je n'ai pas de solution pour vous mais je suis solidaire. Je n'arrive pas non plus à trouver quelqu'un au sein d'ebay qui pourrait me répondre.

Bon courage

Cordialement