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aidez moi a resoudre mon problemeSVP.

kyamer
Non applicable

BONSOIR,j'ai gagner 13 objets au encheres en chine(bijoux de fantisie)total est de 12.82eur le meme jour meme moment sauf que le vendeur apartager la livraisoin en 2. le 1 contient 8 objets valeur de7.87eur lui me demande de payer 152US frais de livraison dont 23 US d'assurance et 52 USde reduction donc le total a payer 130.37US                                                   

2EME:contient 5 objets valeur de4.95eur lui me demande 180.US dont assurrance de 15.US,63USde reduction donc total payer :136.95US. at'  il le droit de faire ça ou non? en plus il m'ecrie en chinoi  SVP  SI VOUS AVEZ 1 REPONCE AIDEZ MOI .MERCI.                                                                  

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lili34160
Non applicable

Bonjour,

Je suis moi-même actuellement en " litige" avec une boutique chinoise qui mets ses prix en AUD ou dollars américain, avec pas toujours, l'équivalent en euro.

J'ai demandé à faire un envoi groupé pour les 6 articles commandés (bijoux fantaisie). Impossible de me faire comprendre. D'autant qu'en face de certains de ces articles, aucun frais de port n'est indiqué.

Pour un total de 4,16 euros (frais de port : 15, assurance : 10 environ), je reçois une facture  80 euros !!!! d'achats (autant aller dans la bijouterie du coin) et un total à payer de 105 € !!!

Je ne sais si cette boutique essaie de prendre les clients pour des pigeons, j'ai décidé de soumettre le problème à EBAY

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