annuler vente allemagne?

[delagouss]

bonjour, j'ai acheté un objet en allemagne et payé via paypal par paiement differé. cependant il y a problème et je souhaite annuler la transaction.. comment faire avec le delai de 7 jours sachant que c'est en allemagne? merci

[lingma85]

Bonjour,

Vous avez acheté une affiche de Mucha pour 1800 euros en allemagne et vous dites qu'il y a un problème pour éviter le paiement ou bénéficier d'un droit de rétractation.

- Quel est le problème..??

Pour le droit de rétractation, vous avez 14 jours en allemagne après la réception de l'objet.. mais pour en "bénéficier", il faut d'abord recevoir l'article et donc l'avoir payé..

Vous pouvez effectivement vous opposer à ce prélèvement ponctuel qui vous sera facturé...

Mais, est-ce bien honnête d'agir ainsi... ?

Ne vaudrait-il pas mieux vous "arranger" avec votre vendeur pour faire annuler cet achat qui vous gêne.. et dans l'interêt de vous 2...??

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