colis distingo

[christophe796]

bonjour! j'ai un petit souci avec un achat effectué le 27 novembre ,le vendeur m'indique que mon colis a quitté hongkong le 4 decembre et je n'ai toujours rien reçut j'ai un numero de suivi mais sur le site de la poste sa m'indique qu'il n'ont pas de colis avec se numero ,comment doit je proceder ou doit je m'adressé je suis très inquiette car normalement j'aurai du le recevoir.merci de votre reponse

[letricotliseur]

Ce qui me gêne , moi , c'est qu'il n'y a même pas la protection paypal , si tu ne la reçois pas , tu n'auras aucun recours ... sauf à mettre un avertissement au vendeur , mais ça ne te rendra pas ton argent .... Et pour la garantie ? en cas de probleme , tu penses la renvoyer à Hong-Kong ?