J'ai envoyé un colis en colissimo international en Angleterre. Le colis vient de me revenir.Pourtant l'adresse est exacte. L'acheteur que j'ai contacté, me dit qu'il n'a rien reçu et ouvre un litige, en demandant le remboursement !!
Je lui ai envoyé les photos du colis revenu avec l'étiquette anglaise. Mais, il ne répond que par: renvoyez mon argent !!
Que faire? merci pour vos conseils
