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colis toujours pas eu

tigre6666
Non applicable

Bonjour, je commence à m'inquieter car le 4 novemebre j'ai acquis un model et bien payé. le vendeur m'avait envoyé un message pour me dire que cet objet avait etet envoyé le 6 novembre. je l'ai contacté par la suite pour avoir des nouvelles et une trace d'envoi et il m'ainforme à ce moment que l'objet avait un dommage. nous sommes le 15 novembre et toujours rien, pas de nouvelles. dois je déja signaler l'objet non recus???

 Cordialement.

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zenobye
Non applicable

Pas d'affolement, ton objet vient des Etats-Unis et il faut au moins une quinzaine de jours pour l'acheminement.

De plus, vu sa valeur (surtout si ton vendeur a expédié par Fedex ou UPS), ton colis risque fort de passer par la case douane. D'où quelques jours supplémentaires.

Tu as payé par Paypal, tu as 45 jours pour ouvrir un litige si tu ne recevais pas ton hélico. 

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