comment annuler une vente abusive ?

[venceslas75009]

Bonjour. je viens de payer via Paypal une lampe neuve à une boutique allemande, remportée par enchères. Une fois payés la lampe et les frais d'expédition, comme indiqué sur le site, ce vendeur me réclame une deuxième fois la même somme pour frais d'expédition supplémentaires. Je n'aurais jamais acheté cette lampe si j'avais su qu'il fallait payer si cher en frais d'expédition. Ce vendeur ne répond pas à mes mails. Quelle est la marche à suivre pour tout annuler, et me faire rembourser ?

[venceslas75009]

Il est utile de montrer à tous l'intitulé exact de la page en question, concernant les frais de livraison. Je n'ai absolument pas compris qu'il fallait payer plus que 19 euros. J'ai même compris le contraire. Voici un exemple d'imprécision qui va de paire avec la méconnaissance de la langue française :

Pays : Afficher tous les lieux disponibles Allemagne

Livraison et expédition A Service 16,00 EUR  Allemagne Versicherter Versand Livraison dans le monde entier. Contacter le vendeur pour connaître les frais et services de livraison supplémentaires.