Bonjour,
transaction internationale.....
Tout comme en France... il faut contacter le vendeur et voir avec lui si la procédure de retour n'est pas indiquée sur l'annonce ou la fiche de paiement/facture jointe au colis...
Mais avant de retourner un objet....... regardez sur le site de la poste le cout de l'affranchissement du colis qui devra être fait avec un suivi, si ce n'est un recommandé...
- qques fois vaut mieux conserver l'objet litigieux et le remettre en vente ici..... plutot que de le retourner, car les frais de port sont à votre charge..
et si cela ne se passe pas bien en cas de retour pour un échange ou un remboursement..... vous pourrez toujours ouvrir un litige ( jusqu'à 180 jours après la vente en cas de paiement par paypal.).... mais il faudra indiquer le n° de suivi de votre colis..
😉
