le 30-03-2014 18:02 - dernière modification le 30-03-2014 22:44 par lester_li
j'ai reçu une facture PayPal avec des frais d'importation très élevés $78,37 , plus élevés que les frais réels $49,00. Je veux que ces frais soient enlevés de la facture, je paierai les droits de douanes directement en France à la livraison.
J'ai déjà eu ce problème, la première fois j'ai payé deux fois : sur facture PayPal et ensuite à la livraison, la deuxième fois j'ai demandé au vendeur de refaire sa facture sans les frais : ce qu'il a fait sans problème.
Aujourd'hui, je suis confronté une nouvelle fois a ce probléme mais le vendeur n'arrive pas à trouver la procédure pour refaire sa facture sans ses frais d'importation.
POUVEZ-VOUS me dire ce qu'il y a lieu de faire pour le vendeur, la (les) procédures à exécuter sur Ebay et/ou PayPal. Je lui transmettrait.
Merci par avance pour votre réponse et vos conseils.
Cordialement
Georges
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