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erreur de paiement

bonjour a tous... j ai payé une commande par virement bancaire c était la seule facon avec ce vendeur mais voila le lendemain par erreur j ai refait le méme virement sur la méme commande déja payé ..et aujourd hui impossible  d avoir une réponse positive quand je leur demande de me remboursé car vous voyez si vous avez du retard pour un paiement vous avez vite un litige avec le vendeur  mais quand c est l acheteur qui ce trouve dans une situation comme la mienne personne n est la pour vous aider méme pas ebaye ils vous disent téléphoner envoyez des emails  mais c est un vendeur allemand je ne dit pas qu il n est pas honnete mais aucun dialogue     alors si quelqu un a une solution a mon problème j en serai ravi    merci a tous 
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mamancolette
Non applicable

Bonjour

il faudrait peut être commencer par contacter votre banque

ensuite vous pouvez utiliser un traducteur pour communiquer avec votre vendeur

http://www.google.fr/language_tools

bonne chance

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