frais d'envoi

[maylou64]

Bonjour a tous, je vend pour la première fois et c'est un acheteur Belge qui a remporté mon enchère. Les frais que j'annoncais étaient de 3€ (2,90 de timbres + 10cts pour l'enveloppe qui m'a coutée en realité 70 cts). Pour la Belgique les frais montent a 6€ de timbre. J'ai donc demandé a l'acheteur de majoré d'autant son reglement, mais je n'arrive pas a trouver si cela est legal? Si c'est interdit, peut on a l'avenir limiter ses ventes aux seuls acheteurs Francais? Merci de vos reponses

[rolandedubois · Accepted solution]

Bonjour et bonne année
Quand tu vas envoyer ta facture via "mes objets vendus" à ton acheteur, la case frais d'envoi est à remplir par toi.

Même si tu as mentionné des frais de port en France dans ton annonce, vu que ta vente est à l'étranger, c'est à toi de mentionner les bons frais de port dans la facture.

Et en général, il n'y a pas de souci car l'acheteur a bien vu que les frais mentionnés concernaient la france