impossible de payer en allemagne??!!

[laumog1]

Bonjour à tous .

 J'ai acheté un disque dur sur ebay et j'ai été transféré vers un ebay allemand.

Mon vendeur est une socité allemande d'informatique. Par 2 fois je leur ai ecrit mais ils ne m ont pas repondu et me mettent un avertissement car je n'ai toujours pas payer l'objet cela fais 15j.

Hors j'ai deja fais des achats sur ebay et je n ai jamais eu de soucis vu que je pouvais payer avec paypal mais la apparament ils ne font pas l effort de me repondre en Francais et surtout ils n'acceptent pas le mode paypal apparament si je comprend bien.

Ils me demandent d executer un virement bancaire. Ne connaissant pas la procedure et ayant peur des soucis d internet je ne suis pas pour ce mode de fonctionnement.

Je cherche un interlocuteur Francais qui pourrais m expliquer le soucis si il l'a deja eu ou me dire comment annuler cette vente directe auprès d'une société qui me repond en Allemand et dont je ne comprend rien meme avec traducteur.

D'autre part j'informe avoir pris contact avec le systeme de ebay consommateur mais il s agit de message pré enregistrer qui ne repondent pas à ma question et me laisse dans ma difficulté.

Merci de vos reponses.

[ecomax1]

 j'ai un problème moi , car j'ai effectué le transfert , mais la banque française a oublié une partie de l'intitilé du viremet , soit le numéro d'objet et le pseudo ebay , au final , j'ai été débité , le vendeur me réclame le paiement !! et sur sur ces gros vendeurs allemands , tous ont des sites interface de paiement eu aucun ne prends paypal pour des questions de coûts !! si tu vire , il te faut la certitude que tous les renseignements arriveront a sa banque , car nombre de ses gros vendeurs traite des centaines de ventes par jours , et a ces niveau , fini le contact client !!

salut a toi

claude