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impossible de payer en allemagne??!!

laumog1
Non applicable

Bonjour à tous .

 J'ai acheté un disque dur sur ebay et j'ai été transféré vers un ebay allemand.

Mon vendeur est une socité allemande d'informatique. Par 2 fois je leur ai ecrit mais ils ne m ont pas repondu et me mettent un avertissement car je n'ai toujours pas payer l'objet cela fais 15j.

Hors j'ai deja fais des achats sur ebay et je n ai jamais eu de soucis vu que je pouvais payer avec paypal mais la apparament ils ne font pas l effort de me repondre en Francais et surtout ils n'acceptent pas le mode paypal apparament si je comprend bien.

Ils me demandent d executer un virement bancaire. Ne connaissant pas la procedure et ayant peur des soucis d internet je ne suis pas pour ce mode de fonctionnement.

Je cherche un interlocuteur Francais qui pourrais m expliquer le soucis si il l'a deja eu ou me dire comment annuler cette vente directe auprès d'une société qui me repond en Allemand et dont je ne comprend rien meme avec traducteur.

D'autre part j'informe avoir pris contact avec le systeme de ebay consommateur mais il s agit de message pré enregistrer qui ne repondent pas à ma question et me laisse dans ma difficulté.

Merci de vos reponses.

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Non applicable

Bonjour

Vos arguments pour refuser l'achat ne tiennent pae:

vous saviez dès le départ qu'ils n'acceptaient pas paypal,

vous avez affaire à un professionnel qui a plus de 99% d'évals positives pour plus de 15000 transactions!

Le virement intraeuropéen est un moyen de paiement très fiable ou internet n'a rien à voir puisqu'il se fait au guichet de votre banque

De plus, votre achat est garanti par eBay à hauteur de 100 euros

Pour info, la plupart des vendeurs allemends privilégient le virement intra européen aux dépends de paypal

Cordialement 

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