le 28-11-2007 11:34
Bonjour à tous .
J'ai acheté un disque dur sur ebay et j'ai été transféré vers un ebay allemand.
Mon vendeur est une socité allemande d'informatique. Par 2 fois je leur ai ecrit mais ils ne m ont pas repondu et me mettent un avertissement car je n'ai toujours pas payer l'objet cela fais 15j.
Hors j'ai deja fais des achats sur ebay et je n ai jamais eu de soucis vu que je pouvais payer avec paypal mais la apparament ils ne font pas l effort de me repondre en Francais et surtout ils n'acceptent pas le mode paypal apparament si je comprend bien.
Ils me demandent d executer un virement bancaire. Ne connaissant pas la procedure et ayant peur des soucis d internet je ne suis pas pour ce mode de fonctionnement.
Je cherche un interlocuteur Francais qui pourrais m expliquer le soucis si il l'a deja eu ou me dire comment annuler cette vente directe auprès d'une société qui me repond en Allemand et dont je ne comprend rien meme avec traducteur.
D'autre part j'informe avoir pris contact avec le systeme de ebay consommateur mais il s agit de message pré enregistrer qui ne repondent pas à ma question et me laisse dans ma difficulté.
Merci de vos reponses.
Ok Chris.
Mais hélas non je ne savais pas que j'allais aller sur un site ebay allemand.
Et je ne savais pas que les allemands ne prennent pas paypal.
Donc je dois me déplacer à ma banque donner les coordonnées du Monsieur qui se foule pas à me repondre.
Autant la prochaine fois que j'aille acheter directement au magasin.
Le plaisir de ebay et de rester chez soi et de payer via paypal qui gere tout.
LA actuellement je me trouve dans l embarras donc je vais devoir aller à ma banque. J espere que cela fonctionnera mais comment etre sur que le gentil monsieur va bien m envoyer mon achat vu le probleme que l on a pour communiquer et pour payer.