j ai achete une robe venant de chine,j ai paye les frais de port.ups me reclame des droits de douane

[louletbou]

j ai achete une robe de mariee venant de chine sur ebay.j ai paye les frais de port.

ups vient de m envoyer un courrier me demandant de payer 27,51 euros de frais de presentation douniere.

je eu ups au telephone qui me dit que l entreprise a qui j ai achete la robe refuse de payer ces frais la et que c est pour ca qu on me demande cette somme.

pouvez vous m aider a y voir plus clair?

est ce normal?

bonne journee

marie lugato

[hib-amar]

bonjour ; 
 je compte acheter ma robe de mariée sur ebay ( venant de chine ) j'aimerais bien savoir a peut pres les frais de douane ( en france ) ca vari entre quoi et quoi , merci de me repondre , cordialement