le vendeur ouvre un litige contre moi , alors que paypal m'a donné raison et ma remboursé.

[masterobywan]

Bonjour , j'ai acheté un collector star wars en allemage a un vendeur pro. Quand j'ai recus le colis le 13 juillet , le carton etait nickel donc j'ai accepté la livraison mais lorsque que j'ai deballé l'objet tous etaient explosés a l'interieur.Donc j'ai ouvert un litige ebay et paypal a tranché en ma faveur, maintenant c'est le vendeur qui a ouvert un litige contre moi . de plus il commence a envoyer des mails désagréables.Que dois je faire?

Merci

David

[pount2011]

Bonsoir,

Je suis également d'accord avec zéna mais je me dit aussi que si l'acheteur a pris peur c'est bien à cause d'ebay qui continue de presenter l'annulation de transaction comme un litige.

Quand vous achetez un objet sur ebay, le vendeur est aussitôt ponctionné de la commission de vente et la seule façon pour lui de récupérer celle-ci quand la vente a échouée pour x raisons est d'ouvrir ce fameux litige pour annulation de transaction.

Mais ce n'est pas un litige, c'est juste la procédure normale. Celle-ci n'a aucune conséquence pour vous. Vous ne devez accepter l'annulation que si vous avez été remboursé et si vous êtes satisfait.