litige sur un paiement

[sophiepiculon]

Bonjour, je ne sais pas du tout comment faire pour payer des lunettes achetées sur e bay. Je voulais payer avec ma carte bleue et j'ai reçu un e mail me disant que 10,80 euros allait être débité de mon compte ; donc pour moi c'était réglé. Aujourd'hui je m'aperçois que le vendeur n'a pas reçu le paiement car il a ouvert un litige, mais je suis désolée cela n'est pas volontaire : je suis allée aujourd'hui à ma banque pour demander qu'il fasse le virement mais celui ci ne passe pas car le numéro IBAN n'est pas complet!!! je ne sais plus comment faire pour payer. Dites moi comment faire. MERCI . Sophie ROUBAUDI

[eddy4670700]

Commencez donc par prendre contact avec votre vendeur pour lui expliquer ce que la banque vous a dit. Communiquer arrange souvent bien des choses ...

Cdt

eddy