livraison à l'etranger

[tiloup-2008]

j'ai déja raté 3 ventes car les acheteurs étaient à l'étranger, au moment de leurs envoyés le mail pour confirmer le prix qu'ils auront à payer et les frais de port , je n'ai plus de nouvelles! est ce qu'ils reçoivent bien le mail ou est ce qu'il faut faire différemment avec la livraison étrangère? AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT 

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

il faut envoyer les infos de paiement rectifiées avec le nouveau montant !!

entrez le nouveau montant de port > cliquez sur " previsualiser"

( pas sur "recalculer" )

> envoyer

cdlt