Bonjour
Le 14 octobre J'ai envoyés en Italie des chromos dans une enveloppe à bulles protégés par 2 cartes et en recommandés, l'acheteur m'a envoyé un message me disant que les chromos étaient arrivés un peu abimés;
Je lui propose donc de lui reprendre, mais il veux les garder ???.il me demande par contre un remboursement partiel ou un geste sur mes prochaines ventes ce que j'accepte; malgré mes doutes.
Ce jour il me demande pourquoi je n'ai pas mis en vente d'autres chromos de cette serie et me réclame 50 % de remboursement soit 43 euros.
Il me menace de prévenir paypal,
Quelle suite dois je donner à cela
Merci
Marie
