ou retourner et comment a la poste

[lemamari0]

j ai recu un ensemble des etats unis il est trop grand je veux me faire rebourser ja i fait une demande accepter ou je dois aller ala poste pour le renvoyer ou je ne sais pas merci

[Anonymous]

Bjr

Je ne sais pas dans quel condition vous avez négocié le retour marchandise surtout en ce qui concerne les frais de retour mais de toute façon vous devez remplir les formulaires d'expéditions fournis par colissimo et communiquer le numéro de suivi à votre vendeur , ebay et paypal si vous êtes passé par la fonction litige ....

remplissez les formulaires comme si vous deviez expédier une marchandise comme vendeur en indiquant simplement retour de marchandises (" return marchandise" et si c'est du matériel "returning defective goods")

Vous devez aussi remplir la proforma, afin de vous éviter certains désagréments comme le blocage en douane, car cela risque de rajouter en délai et le remboursement sera éffectif qu'à partir du moment où le vendeur à receptionné la dite marchandise ...