le 05-09-2015 22:33
je dois renvoyer un artice ,le vendeur me demende de remplir un formulair RMA, ou le trouver ?
Bonsoir,
C'est votre vendeur qui doit vous fournir ce formulaire de rétractation..avec la facture... c'est obligatoire...
S'il ne l'a pas fait..... qu'il vous l'adresse par email afin que vous le remplissiez et lui renvoyez avec le colis à l'adresse de retour qu'il vous a donné..
😉
Bonjour jacquelinedu36,
Ce formulaire de rétractation ne servira à rien......... car c'est celui d'une entreprise qui s'appelle "raymarine" et qui est aux Pays bas...
Chaque professionnel doit joindre ou tenir a disposition un formulaire de rétractation sur lequel figure les coordonnées de l'entreprise...
(sauf si le vendeur est bien raymarine......")
😉