paiement par virement

[step25600]

J'ai paye un objet en allemagne par virement, que le vendeur confirme avoir reçu le 27/02/13 ; il précise en outre que le delai de mise en livraison est de 20 jours ouvrables (enorme mais bon) donc apres ce délai, je demande bien sur des nouvelles, un numero de tracking... il refuse et pretextant que la communication entre nous n'est pas bonne puisque logiquement je reclame mon objet, me pose un litige en me proposant un remboursement. Je refuse signalant que je veux mon objet ; 10 jours a nouveau se passe, je depose moi meme un litige pour non reception de l'objet aupres d'ebay, le vendeur propose une nouvelle fois un remboursement le 10/04, j'accepte, j'envoi à plusieurs reprises mon adresse de compte paypal pour assurer le remboursement, et plus de nouvelles, aucune reponse bien sur à mes messages, je demande arbitrage d'Ebay qui se couvre sous le fait que mon achat n'est pas couvert par eux (vraiment, à quoi servent ils ?) et cloture mon litige ; donc on est le 22 avril, mon argent est chez le vendeur depuis le 25/02, je fais quoi ? je porte plainte en France, j'envoi un courrier au premier poste de police Allemand que je trouve dans un annuaire ?

si vous avez des idées, je suis preneurs,

[20130298]

Ebay n'assure rien, ils servent uniquement de support aux annonces des professionnels ou des particuliers.

La seule garantie présente sur le site est le paiement à l'aide de paypal.

Tout autre paiement est de votre responsabilité. Même si vous aviez été dans les temps, un litige ebay ne sert qu'a signaler le vendeur et ne vous aurait pas permis de récupérer la moindre somme..

[lingma85]

Bonsoir,

Malheureusement depuis le 2 février... vous n'avez plus aucune possibilité de recours sur le site = les délais sont dépassés...

Il vous reste éventuellement à contacter le "centre européen des consommateurs" et expliquer votre problème..

Mais ce n'est pas gagné.

désolée

😞