pas de colis pas de remboursement?

[carobambou]

Bonjour, j'ai acheté une remorque sur ebay. Je ne l'ai jamais reçu j'ai donc ouvert un litige que j'ai clos pour me faire rembourser par ebay car au moment de l'achat l'objet était couvert à hauteur de 100euros, mais depuis début mars ebay ne rembourse plus or mon achat a été effectué avant cette date (fin janvier)j'ai toutes les preuves de mon achat mais je n'ai plus accès aux coordonnées d'ebay et ebay ne répond plus à mes mails. Déjà je me fais avoir pas le vendeur mais maintenant j'ai l'impression de me faire avoir par ebay. Que puis-je faire ? merci

[courtoisv]

Cher eBayeur,

Vous avez cloturé le litige pour quel motif ?

Avez-vous obtenu gain de cause ou l'avez-vous clos par impatience ?

De plus, vous n'indiquez pas votre moyen de paiement pour cet objet. Merci de le préciser !

Sincèrement.

courtoisv, France.