probleme garantie

[jeje426548]

Bonjour j'ai récemment acheter un lecteur mp4 sur ebay a un vendeur chinois.
Le lecteur ne fonctionne j'ai beaux envoié des e-mails a ce vendeur pour lui demander comment faire marcher la garantie mais aucune réponse.
Auriez vous des suggestions a me proposer, une aide???
Merci de votre aide
Cordialement

[letricotquilit]

même si le vendeur accepte de l'echanger , il faut payer les frais de port sans être sur de retour , ce genre d'objet quand ça ne marche pas , ça va à la poubelle ..!