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retour de colis

j ai recu une ds de chine qui ne fonctionne pas ,que doit je faire pour la retourner??? Faut il y joindre des documents particulier,,,

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Bonsoir,

 

Allez d'abord sur le site de la poste pour savoir quel sera le montant des frais de port..

et si cela vaut vraiment le coup de retourner cet objet afin de vous faire rembourser (si vous avez pris la peine d'ouvrir un litige pour objet non conforme et avoir vu le problème avec paypal...)

 

et attention aux délais....

 

Et si vous êtes toujours décidé/obligé de retourner l'objet, vous aurez effectivement à remplir un document que vous donnera votre postier..

De toutes manières, il faudra l'envoyer en recommandé (choisissez le montant qui se rapproche le + de la valeur de l'objet + les frais de port, en cas de pépin)

 

Smiley frustré

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