le
29-08-2016
12:35
- dernière modification le
29-08-2016
13:48
par
lester_li
Bonjour,
j'ai acheté ce pendentif que j'ai reçu :
[Référence]
Etant donné qu'il n'était pas conforme à sa description (la bélière était à coté, il n'était pas en or 14k car je l'ai testé ainsi qu'une fausse perle) j'ai écris au vendeur pour qu'il me propose une solution. Il m'a remboursé l'argent versé sur paypal.
C'est très bien mais maintenant il apparait sur ma page comme objet non payé, pour quelle raison et que dois-je faire ?
Merci d'avance de bien vouloir m'éclairer.
Bonjour,
Le vendeur s'est précipité.
Vous deviez et devez lui retourner le produit.
Au mieux, voire avec le vendeur pour ouvrir un "litige" en annulation de transaction à laquelle vous répondrez oui, tout en gardant le produit...
Cordialement