vente à l'etanger

[sevale71]

bjr , j'ais vendu un objet ( 300272043695 ) . l'acheteur se trouve aux etats unis , il me paye via paypal alors que j'avais précisé " reglement par cheque " , pas tres grave sauf qu'il me regle 12 euros de frais alors que la poste me reclame 37,90 euros pour plus de 2 kgs . que faire alors que je l'ais contacté et pas de reponse, merci

[smouche*]

> 2 : attendez une réponse

> 3 : remboursez ce paiement

Mon ebay > paypal >...

> 4 : et renvoyez le total avec les frais de port changés
(ca vous évitera de payer 2 fois les frais d'opération Paymal !)

> 5. attendez qu'il paye (vérifiez sur paymal le paiement, acceptez le)

> 6. Envoyez l'objet avec suivi : colissimo international, ou équivalent Fedex,...

Amicalmement, smouche*