bonjour,
j'ai gagné une enchère sur une robe de mariée qui sera fabriquée en Chine. j'ai donc fait un virement bancaire mais le vendeur me dit qu'il n'a pas reçu l'argent, que je me suis trompé soit dans ses coordonnées soit dans son numéro de compte. j'ai donc vérifié mais il n'y a pas d'erreur. l'argent a bien été débité de mon compte mais il n'a soit-disant psa reçu l'argent. aidez-moi s'il vous plait car je ne sais pas quoi faire. mon mariage est en juin et j'ai payé une robe que le vendeur ne veut pas me fabriqué.