y a t-il un recours si j'ai paye par virement et que je n'ai rien recu?

[micacomicaco]

Bonjour,
Je suis un peu dans l'impasse. Deux semaines après l'expédition supposee, l'article n'est toujours pas arrivé et le vendeur ne répond pas à mes messages.
l'article n'est pas encore été marqué comme envoyé. j'ai ecris a Ebay mais j'ai recu un reponse automatique. En bref je n'ai aucune garantie parce que j'ai paye par virement bancaire. Ils me disent de porter plainte au commisariat le plus proche, c'est une plaisanterie?. Le montant de la transaction est relativement élevé, quelqu'un peut il me conseiller?
Merci, Meyer

[*miss-tigri*]

bonjour

vous étiez vous entendu avec lui pour un envoi vers la france ??

Le vendeur n'a pas indiqué de mode de livraison vers France.

Contactez le vendeur pour lui demander d'envoyer l'objet vers votre destination.

Lieu où se trouve l'objet : Apelern, Allemagne

ouvrez un litige pour objet non reçu ,ça le fera peut être réagir ..

[micacomicaco]

Effectivement l'expedition était seulement sur l'allemagne.
Mais après l'avoir contacté, le vendeur à accepté l'expedition internationales.
Depuis un bref "YES" en reponse a plusieurs messages qui lui demandaient si il avait envoye le colis, c'est le silence.
La vente s'est faite il y a 28 jours.
Cordialement, Meyer.

[lekandid]

Les colis peuvent mettre jusqu'à minimum deux semaines pour arriver en France. De plus, votre vendeur n'a pas l'air pressé. Un commentaire laissé par un acheteur :

Ware erst nach 17 Tagen erhalten - meldet sich nicht - schade

Ce qui en français signifie :

objet reçu après 17 jours - ne répond pas - trop mauvais

[lekandid]

Bonjour,

Si votre transaction date de moins de 45 jours, avez-vous ouvert un litige pour objet non reçu?

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Autre chose, vous pouvez obtenir les coordonnées de votre vendeur via ce lien :

http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

Malheureusement vous n'êtes pas couvert en cas de virement. Une fois obtenues les coordonnées, courrier recommandé A.R. le sommant de vous envoyer l'objet.

Enfin, effectivement, si rien ne bouge, ne reste plus que le dépôt de plainte avec tous les documents afférents à cette vente.